Berufserfahrung

Mehr als 20 Jahre zwischen Hotelbetrieb, Technik, Wirtschaft und Digitalisierung.

Mein beruflicher Weg verbindet operative Hotellerie, IT und digitale Systeme, Facility und Technical Operations sowie Verantwortung für Budgets, Assets, Projekte, Dienstleister und den zuverlässigen Betrieb komplexer Hotelumgebungen.

Novicom A/S

Global Project Manager / System Specialist

Internationale Projekte für digitale Hospitality- und Mediensysteme mit Verantwortung für Planung, Implementierung, Migration, Systemübergabe und operative Unterstützung über mehrere Länder hinweg.

Strawberry – Copenhagen Airport Hotel Cluster

Cluster Facility Manager

2 Hotels | 987 Zimmer | ca. 61.000 m² | 24/7-Betrieb

Verantwortung für Facility und Technical Operations, IT/AV, Instandhaltung, CAPEX/OPEX, Asset Lifecycle, Dienstleister und operative Zuverlässigkeit in zwei stark frequentierten Flughafenhotels mit umfangreichen Konferenz- und Veranstaltungsflächen.

Comfort Hotel Copenhagen Airport

605 Zimmer | ca. 29.000 m² | 5.000 m² Eventfläche

Begleitung von technischer Inbetriebnahme, Systemübergabe und Operational Readiness eines neuen Airport-Hotels mit komplexer Gebäude-, Event- und Digitalinfrastruktur.

Clarion Hotel Copenhagen Airport

382 Zimmer | ca. 32.000 m² | 29 Meetingräume

Verantwortung für technischen Betrieb, Instandhaltung, Dienstleister, IT/AV-Schnittstellen, Renovierungsprojekte und die technische Unterstützung eines anspruchsvollen Konferenz- und Hotelbetriebs.

Hilton Copenhagen Airport & Hilton Malmö

Cluster IT Manager / Senior Information Systems Manager

Verantwortung für Hoteltechnologie, IT-Infrastruktur, AV, Kommunikation, Investitionen und operative Systemzuverlässigkeit – als Schnittstelle zwischen Hotelbetrieb, Technik und internationalen Hilton-Standards.

Hilton Austria Cluster

Information Systems Manager | 4 Hotels

Verantwortung für Informationssysteme in vier Hilton Hotels in Wien und Innsbruck und damit Vertiefung der Verbindung zwischen Hotelbetrieb, Technologie, Standards und Business Continuity.

Ausgewählte Ergebnisse & geschäftlicher Mehrwert

Ausgewählte Beispiele dafür, wie operative Erfahrung, technisches Verständnis, wirtschaftliche Entscheidungen und bereichsübergreifende Zusammenarbeit konkrete Verbesserungen im Hotelbetrieb ermöglicht haben.

605-Zimmer-Hoteleröffnung

Begleitung von technischer Inbetriebnahme, Systemübergabe und operativer Stabilisierung des Comfort Hotel Copenhagen Airport.

Umbau im laufenden Betrieb

Renovierung in fünf Phasen – Ballroom, Restaurant, Bar, Lobby und Zimmer – bei laufendem Hotelbetrieb und mit Fokus auf minimale Beeinträchtigung von Gästen und Betrieb.

Business Continuity

Einführung von Notfallprozessen, die bei einem größeren Systemausfall die Gästekartenproduktion und damit einen kritischen Hotelprozess aufrechterhielten.

Asset- & Instandhaltungsstruktur

Aufbau strukturierter Asset-Dokumentation, Wartungsübersichten und langfristiger Planungsgrundlagen für technische Anlagen und Investitionsentscheidungen.

Performance & Ressourceneffizienz

Umsetzung von Verbesserungen in HVAC, LED-Beleuchtung, Wasserverbrauch und technischen Betriebsprozessen zur Senkung von Verbrauch und Betriebsaufwand.

Digitale Betriebsverbesserungen

Weiterentwicklung von Telefonie, Remote-Zugriff, IT/AV und betrieblichen Systemen zur Verbesserung von Flexibilität, Zuverlässigkeit und operativer Unterstützung.

Weitere operative Erfahrung

Weitere Beispiele aus Hotelbetrieb, technischer Infrastruktur, Projekten, Wirtschaftlichkeit und digitalen Betriebsumgebungen.

Hotelbetrieb & bereichsübergreifende Zusammenarbeit

  • Technische und operative Anforderungen mit Hotelbetrieb, Management, Dienstleistern und weiteren Stakeholdern abgestimmt.
  • Technische Arbeiten und Projekte so geplant, dass Gäste- und Veranstaltungsbetrieb möglichst wenig beeinträchtigt wurden.
  • Operative Anforderungen aus Konferenzen, Veranstaltungen und hoher Auslastung in technische Planung und Priorisierung übersetzt.

Facility, Technik & Instandhaltung

  • Präventive Instandhaltung, Wartungsstrukturen und technische Dokumentation weiterentwickelt.
  • Gebäudesysteme wie HVAC, BMS/CTS, Elektro, Wasser, Brand- und Sicherheitstechnik operativ begleitet und mit Fachfirmen koordiniert.
  • Inbetriebnahmen, Systemübergaben und Lieferantenschulungen zur Sicherstellung der Operational Readiness begleitet.

Business, Assets & Projekte

  • CAPEX/OPEX, Asset Lifecycle, Investitionsprioritäten und technische Verbesserungsprojekte mit operativen Anforderungen verbunden.
  • Lieferanten, Verträge und SLAs mit Blick auf Leistung, Kosten, Compliance und Betriebskontinuität gesteuert.
  • Renovierungen, Modernisierungen und technische Veränderungen in laufenden 24/7-Hotelbetrieben koordiniert.

Digitale & operative Systeme

  • Hotel-IT, Netzwerke, Wi-Fi, Telefonie, AV, Zutrittssysteme und digitale Plattformen im operativen Umfeld verantwortet.
  • Remote-Zugriff, Systemmigrationen und digitale Betriebsprozesse zur Verbesserung von Zuverlässigkeit und Flexibilität weiterentwickelt.
  • SOPs und Dokumentationsstrukturen für technische, digitale und veranstaltungsbezogene Abläufe aufgebaut.